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購物說明


Q1:下單後何時會收到貨?

收到您的訂單之後,我們會於2天內出貨,所以您3~5天內會收到貨,其中不包含國定例假日。
 

Q2:如何辦理退貨?

全站物皆享有商品到【七天豫期】之益,若收到的商品有任何問題,可於七天退。如需換貨先申退,再重新下
退貨請至“聯絡我們“填寫表單辦理,請務必填上您的訂單編號以加速我們處理時間,我們的服務人員將會儘速與您聯繫。

要請您留意:
依《消費者保護法》的規定,消費者享有商品貨到日起七天猶豫期的權益。 但猶豫期並非試用期,所以,您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性), 切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用


Q3:七天的鑑賞期該如何計算呢?

根據消保法規定,七天鑑賞期基準計算:是由消費者收到貨的次日起起算。

 

Q4:商品瑕疵怎麼辦?
要請您至“聯絡我們“,填寫該筆訂單編號、商品名稱、內容描述,甚至可拍照上傳檔案附加說明,填寫完成並送出,確認情況之後,我們將安排檢修保固。
 

Q5:忘記帳號密碼該怎麼辦?

忘記密碼時,您可以至“忘記密碼”頁面,填入您的帳號(註冊信箱),系統將會寄一組隨機的新密碼給您,您可以用此組密碼登入網站“會員中心>>基本資料“,修改成您想要的密碼。忘記帳號請至“聯絡我們“詢問。

 

Q6:還有其他平台可以購買嗎?

若您有yahoo帳號,也可以到我們yahoo超級商城選購喔!

 

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